| ■FAQ(よくあるご質問)■ |
| ●入会方法がわからない docomoをご利用の方はトップページ下部の「マイメニュー登録」、au・SoftBank・Willcomの方は「会員お申し込みと解除」から入会登録を行って下さい。 登録されている方はTOPページに「入会しています」の表示がされます。（登録されていない場合は「入会されていません」と表示されます。） |
●退会方法がわからない docomoをご利用の方はトップページ下部の「マイメニュー削除」、au・SoftBank・Willcomの方は「会員お申し込みと解除」から退会登録を行って下さい。 |
●利用料について 本サイトのご利用料金は月額330円（税込）になります。また、それ以外にパケット通信料がかかります。 携帯会社とのパケット料金定額の契約をお勧めいたします。 【ご注意】 本サイトのサンプルページにおいてもパケット通信料がかかります。 |
●月末、または月末近くに登録しても、ひと月分の利用料がかかりますか？ 手話ステーションでは決済代行会社の規定で、10日、20日、末日の３回を締切日として設けております。 例えば10日から19日までに入会していただいた場合、翌月の10日までが一ヶ月として計算され、利用料が請求されます。 そのため、月末だからといって、一概に無駄になることはありません。 |
●携帯から携帯へ機種変更・メールアドレスの変更を行った場合 同じ携帯会社の場合は再入会の必要はありません。また、メールアドレスの変更も同様です。 |
●携帯からスマートフォン(iPhone含む)へ変更した場合は、入会中の契約はどうなりますか 機種変更手続きがされた時点で「手話ステーション」は自動的に退会となります。 新たにスマートフォンで、新規入会手続をして頂く必要があります。 |
●iPhoneでの利用について 携帯電話と同様に使用出来ます。 携帯の会員様でも別途入会手続をして頂く必要があります。 |
●スマートフォンでの利用について 携帯電話と同様に使用出来ます。 携帯の会員様でも別途入会手続をして頂く必要があります。 |
●au携帯電話ご利用の方 |
| ▼最新情報が表示されない場合▼ |
| お気に入りﾘｽﾄに登録されているｻｲﾄに接続しても、最新情報が掲載されない場合があります。これはauのみ現れる症状で、古い情報が記憶される為に起こります。これは、Webﾌﾞﾗｳｻﾞを最新のﾍﾟｰｼﾞに更新して頂くと改善されます。 |
| 【方法1:Webﾌﾞﾗｳｻﾞを最新のﾍﾟｰｼﾞに更新】 1.｢手話ステーション｣に接続 2.｢手話ステーション｣のﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞを表示 3.画面右下に表示されるﾌﾞﾗｳｻﾞを選択 4.ﾍﾟｰｼﾞ更新を選択 5.最新のﾍﾟｰｼﾞが表示されます |
| また、自動更新の設定を頂くと、今後上記の操作をせずに最新のﾍﾟｰｼﾞが表示されます。下記、ご参照ください。 |
| 【方法2:auﾌﾞﾗｳｻﾞ履歴自動設定の方法】 1.EZﾒﾆｭｰﾎﾞﾀﾝを押す 2.EZ設定選択 3.ﾌﾞﾗｳｻﾞ履歴ｸﾘｱ設定選択 4.「自動更新する」を選択 5.設定完了 |
| お手数ではありますが、 よろしくお願い申し上げます。 |